Хелен СТЛ 01 Стеллаж (23) дуб крафт золото

• Войдите в личный кабинет или зарегистрируйтесь.

• Добавьте адрес доставки в личном кабинете.

• Выберите понравившийся товар и добавьте его в «Корзину». Затем перейдите в Вашу «Корзину» и нажмите «Перейти к оформлению».

• Заполните свои данные: имя, электронная почта, номер телефона, способ доставки, форма оплаты, выбранные услуги. Нажмите «Оформить заказ».

• Далее нажмите "Оплатить", если Вы выбрали оплату онлайн.
  
Обработка заказов в течении 24 часов, пн-сб 09:00 - 18:00, вс 10:00 - 17:00.

При выборе способа доставки, советуем указать подробную информацию: дата, время, насколько свободен проезд к дому (шлагбаум, хаотичная парковка во дворе, детские площадки и проч.), в «Комментарии к заказу» дополните информацию, которая, по Вашему мнению, является важной.

Также Вы всегда можете связаться с менеджером сайта и уточнить любые вопросы по товару или оформлению заказа по тел.: +7(391) 219-38-39 (единая линия), +7(913) 587-38-40 (менеджер Татьяна).

Вы можете выбрать один из трёх вариантов оплаты:

Оплата наличными:

При выборе варианта оплаты наличными — необходимо внести денежную сумму в кассу магазина. Покупатель получает накладную (товарный чек) на товар и документ об оплате. 

Безналичный расчёт:

При выборе данного вида оплаты Вы будете перенаправлены на платёжный шлюз ПАО СБЕРБАНК. Соединение с платёжным шлюзом и передача информации осуществляется в защищённом режиме с использованием протокола шифрования SSL. В случае если Ваш банк поддерживает технологию безопасного проведения интернет-платежей Verified By Visa, MasterCard SecureCode, MIR Accept, J-Secure для проведения платежа также может потребоваться ввод специального пароля.

Настоящий сайт поддерживает 256-битное шифрование. Конфиденциальность сообщаемой персональной информации обеспечивается ПАО СБЕРБАНК. Введённая информация не будет предоставлена третьим лицам за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ. Проведение платежей по банковским картам осуществляется в строгом соответствии с требованиями платёжных систем МИР, Visa Int., MasterCard Europe.

Вам могут отказать от авторизации в случае:
• если ваш банк не поддерживает технологию 3D-Secure;
• на карте недостаточно средств для покупки;
• банк не поддерживает услугу платежей в интернете;
• истекло время ожидания ввода данных;
• в данных была допущена ошибка.

В этом случае вы можете повторить авторизацию через 20 минут, воспользоваться другой картой или обратиться в свой банк для решения вопроса.

Безналичным расчётом можно воспользоваться при оплате в магазине посредством банковского терминала.

Оплата на расчетный счет (для организаций):

Для оплаты с расчетного счета организации необходимо указать реквизиты компании на сайте либо оформить счет в магазине.

Приемка мебели на адресе, при получении:

1. ВАЖНО! При получении, осмотрите упаковку на целостность и соответствие указанной комплектации, цвета, согласно товарным ярлыкам на упаковках.

2. Если в комплектации предусмотрены зеркала/стекла, обязательно, вскрывайте обрешетку и проверяйте целостность при получении, ДО ПОДПИСАНИЯ АКТА ПРИЕМА-ПЕРЕДАЧИ ТОВАРА!!!

3. При самостоятельной сборке, НЕ выбрасывайте упаковки до полной сборки/установки.

4. В случае обнаружения в процессе сборки дефектов/брака, необходимо отложить сборку и направить письмо с описанием дефекта, приложить фото ярлыков с упаковки, фото наиболее наглядно характеризующие брак, и указать номер детали, согласно инструкции сборки, на эл. почту kras_mebel@mail.ru с указанием номера заказа или на WhatsApp (моб тел.: +7-913-587-38-40).

Выявленные в течение гарантийного срока недостатки, носящие производственный характер, отрабатываются Продавцом в оговоренные сроки.

При покупке товара без услуги сборки, гарантия распространяется только на комплектующие, гарантия на самостоятельно собранную покупателем мебель НЕ распространяется.

Так же при получении товара со склада или на дому при доставке обязательно проверяйте стекла и зеркала в присутствие стороны поставщика, если товар был не досмотрен и при сборке был выявлен бой стекла претензии не принимаются.

Обращаем Ваше внимание на то, что мебель бытовая - мебельные гарнитуры и комплекты - входит в перечень непродовольственных товаров, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар другого размера, формы, габарита, расцветки или комплектации. «ПЕРЕЧЕНЬ НЕПРОДОВОЛЬСТВЕННЫХ ТОВАРОВ НАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА, НЕ ПОДЛЕЖАЩИХ ВОЗВРАТУ ИЛИ ОБМЕНУ НА АНАЛОГИЧНЫЙ ТОВАР ДРУГИХ РАЗМЕРА, ФОРМЫ, ГАБАРИТА, ФАСОНА, РАСЦВЕТКИ ИЛИ КОМПЛЕКТАЦИИ» утвержден Постановлением Правительства Российской Федерации от 19 января 1998 г. N55, а также Постановлением Правительства РФ от 20.10.1998 г. № 1222, от 06.02.2002 г. № 81. Право на обмен товара надлежащего качества, предусмотренное статьей 25 Закона РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 г. № 2300-1, в соответствии с Постановлением Правительства РФ от 19.01.1998 г. № 55 на мебель не распространяется. Согласно "Правилам торговли", ст. 26.1 Закона РФ от 07.02.1992г. № 2300-1 покупатель не вправе отказаться от мебели (товар), имеющего индивидуально-определённые свойства, если товар может быть использован исключительно приобретающим его потребителем, но не подошедший ему по каким-то причинам, даже не бывший в употреблении!